Administrateur SalesForce H/F

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Viveris est un groupe de conseil et d’ingénierie qui accompagne depuis plus de 35 ans la transformation numérique des entreprises et de leurs produits. Nos ingénieurs interviennent dans 4 métiers complémentaires : Les systèmes & réseaux, les systèmes d’information et la transformation digitale, l’informatique technique, et les systèmes embarqués.

Notre pôle systèmes d’information et transformation digitale fournit à nos clients des systèmes d’information adaptés et personnalisés qui mixent l’intégration de produits du marché et le développement d’applications sur mesure. Conseil, spécification, réalisation, validation, maintenance, direction de projet et formation – notre rôle est d’accompagner chaque étape de l’étude, du développement et du déploiement des applications métiers. S’engager avec Viveris, c’est l’assurance de relever des défis techniques et humains en travaillant sur des projets innovants dans une ambiance collaborative.

Le poste et les tâches


Votre rôle

CONTEXTE DE MISSION

Viveris pilote les chantiers de transformation métier et IT qui contribuent à la performance de ses entreprises clientes. Dans ce cadre, nous recherchons un administrateur SalesForce (H/F) qui prendra en charge, en toute autonomie, l'administration, la configuration et la maintenance des plateformes CRM.


RESPONSABILITÉS

  • Configurer et dimensionner les plateformes CRM Salesforce selon les performances requises
  • Mettre en place des procédures et outils de surveillance pour garantir la haute disponibilité
  • Maintenir en condition opérationnelle les infrastructures virtualisées
  • Gérer la sauvegarde des données et la solution Backup/Restore de Salesforce
  • Assurer la sécurité des accès et la gestion des droits utilisateurs
  • Industrialiser les architectures cibles et configurer les équipements (CI/CD)
  • Participer aux phases de validation technique lors des mises en production
  • Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements
  • Maintenir à jour et documenter le setup des différentes bases CRM
  • Collaborer avec les équipes OPS, QA, DEV et Delivery Manager

Profil recherché

PROFIL RECHERCHÉ:

Niveau Bac+5 en Master en Informatique/Systèmes d'Information ou Diplôme d'Ingénieur en informatique avec 4 à 10 ans d'expérience en ingénierie cloud


COMPETENCES TECHNIQUES :
  • Salesforce Service Cloud
  • Administration

NOS AVANTAGES:
  • Rémunération attractive et évolutive
  • Mutuelle d'entreprise
  • Prime panier et prime transports
  • 2 jours de télétravail par semaine
  • Formation continue avec LinkedIn Learning et nos communautés techniques
  • Type de contrat : Freelance ou CDI

En retour, nous vous offrons un cadre de travail de qualité, des espaces de création et une formation continue solide.

Vous êtes passionné, technophile, curieux et créatif ?
Alors nous serions ravis de vous rencontrer.

Viveris
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