Coordinateur de Production Informatique IPCM - Energie H/F
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- FRANCE
- Occitanie
Viveris est un groupe de conseil et d’ingénierie qui accompagne depuis plus de 30 ans la transformation numérique des entreprises et de leurs produits. Nos ingénieurs interviennent dans 4 métiers complémentaires : Les infrastructures, les systèmes d’information et la transformation digitale, l’informatique scientifique et technique, et les systèmes embarqués.
Notre pôle infrastructure fournit des prestations qui s’exercent à deux niveaux. Dans les projets de nos clients au travers d’activité de conseil, d’études, de mise en œuvre et de validation. Dans les infrastructures par de l’accompagnement en audit et en architecture, en sécurisation, en rénovation, en maintien en conditions opérationnelles et en support. L’intégration forte de nos équipes de développement et d’infrastructures nous permet de traiter la problématique d’infrastructure dès la phase de conception des applications. S’engager avec Viveris, c’est l’assurance de relever des défis techniques et humains en travaillant sur des projets innovants dans une ambiance collaborative.
Le poste et les tâches
Votre rôle
- Coordonner et animer l'équipe Run ;
- Superviser le traitement des incidents ;
- Identifier et suivre les incidents les plus importants ;
- Partager les informations essentielles (KPI) aux Directions techniques et métiers
- Identifier et traiter les problèmes récurrents, avec une approche incident/problem/change, en s'appuyant sur les pratiques ITIL.
Profil recherché
- Diplômé(e) d'une formation supérieure en informatique, vous avez au moins 5 ans d'expérience dans le pilotage d'équipes informatiques dans le domaine du maintien en conditions opérationnelles (Run) pour des domaines exigeants, industriels et/ou tertiaires.
- Coordination d'équipes informatiques de support et d'expertise ;
- Culture infrastructure informatique : système, réseau, sécurité ;
- Compétences ITIL, une certification est appréciée ;
- Orienté satisfaction utilisateur final ;
- Anglais : Courant
- Rémunération attractive et évolutive ;
- Mutuelle familiale à garantie haute ;
- Tickets restaurant pris en charge à 60% ;
- 100% titre de transport urbain remboursé ;
- Primes d'intéressement, de participation et de cooptation ;
- 2 jours de télétravail par semaine ;
- Formation continue avec LinkedIn Learning et nos communautés techniques.
Vous êtes passionné, technophile, curieux et créatif ?
Alors nous serions ravis de vous rencontrer.