PROTECTION SOCIALE

protectionsociale
Depuis plus de 20 ans, Viveris a acquis une véritable expertise dans le secteur de la protection sociale.
 
Le département « Protection Sociale » de Viveris Systèmes est désormais spécialisé dans l’ingénierie de projets d’intégration, de conseil ou de développements spécifiques sur les environnements techniques les plus répandus (du Grand système aux Nouvelles Technologies).
 
En plus de leurs connaissances techniques approfondies, les équipes de Viveris ont acquis une réelle connaissance fonctionnelle dans ce secteur en constante évolution et peuvent aujourd’hui couvrir les différents besoins de gestion du secteur de la protection sociale :
  • Gestion des assurés et ayants droit
  • Gestion des cotisations
  • Gestion du calcul des droits à la retraite
  • Gestion des prestations prévoyance (Décès, Invalidité, Interruption temporaire de Travail)
  • Gestion des déclarations fiscales et sociales
  • Instruction des dossiers de retraite, de liquidation et du paiement des pensions.
Ainsi, ce département de plus de 80 ingénieurs peut intervenir sur l’ensemble du cycle de vie des projets des mutuelles, instituts de prévoyance, caisses de retraite, assurances ou autres domaines de la santé.
 

Projets :

Refonte total du système informatique



Viveris a été engagé par une grande mutuelle de plus de 50 000 bénéficiaires pour la refonte de son système informatique.

Viveris a assuré la phase d’étude préalable :
•    Définition des besoins
•    Définition du contenu d’un projet pilote
•    Analyse des écarts

La phase de réalisation et de mise en exploitation a duré quasiment 3 ans, phase durant laquelle Viveris a assuré :
•    la direction, la planification et le pilotage du projet
•  l’intégration du progiciel de gestion Sunshine d’Extel (solution progicielle pour l’assurance de personnes)
•    l’assistance à maîtrise d’ouvrage sur l’ensemble du projet
•    la maîtrise d’œuvre du projet, dans le cadre d’une équipe intégrant les ingénieurs de la DSI de la mutuelle
•  l’assistance à maîtrise d’ouvrage sur l’intégration de la solution de comptabilité générale (SAGE 1000)
•    la participation à la mise en place d’une solution d’hébergement externalisé
•   l’assistance à Maîtrise d’Ouvrage sur l’intégration de la gestion du fond de retraite complémentaire repris par Ampli

Depuis Viveris assure toute l’assistance et passe petit à petit la responsabilité au service interne de la mutuelle. Le projet de refonte du système informatique aura duré 4 ans et mobilisé 20 ingénieurs (dont 13 de Viveris et 7 chez la mutuelle).


Mise en place de la GED des courriers entrants



Pour optimiser la gestion de l’ensemble des demandes clients et documents entrants par courrier, téléphone et  mail, la MAEE a choisi de faire appel à la société Viveris Systèmes pour mettre en place la dématérialisation des flux entrants et la gestion de ces archives physiques.

En partenariat avec l’éditeur de logiciels EverTeam, la société Viveris Systèmes a proposé à la MAEE des solutions sur-mesure répondant à l’ensemble des besoins identifiés grâce aux logiciels EverSuite (dématérialisation de documents) et ArchiveRM (gestion des archives).

Périmètre d’intervention de Viveris Systèmes :
•    La mise en œuvre du logiciel
-    L’expression détaillée des besoins et spécifications fonctionnelles du logiciel
-    L’étude d’intégration du logiciel dans le SI de la mutuelle
-    Le paramétrage de l’outil et les développements spécifiques
-    L’installation suite au paramétrage

•    L’accompagnement
-    La formation des gestionnaires
-    L’assistance au démarrage
-    L’optimisation des solutions.


 
 
Entrez votre adresse-mail et restez connectés avec nous...