Consultant Support Applicatif ERP NetSuite H/F
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Viveris est un groupe de conseil et d’ingénierie qui accompagne depuis plus de 30 ans la transformation numérique des entreprises et de leurs produits. Nos ingénieurs interviennent dans 4 métiers complémentaires : Les infrastructures, les systèmes d’information et la transformation digitale, l’informatique scientifique et technique, et les systèmes embarqués.
Notre pôle systèmes d’information et transformation digitale fournit à nos clients des systèmes d’information adaptés et personnalisés qui mixent l’intégration de produits du marché et le développement d’applications sur mesure. Conseil, spécification, réalisation, validation, maintenance, direction de projet et formation – notre rôle est d’accompagner chaque étape de l’étude, du développement et du déploiement des applications métiers. S’engager avec Viveris, c’est l’assurance de relever des défis techniques et humains en travaillant sur des projets innovants dans une ambiance collaborative.
Le poste et les tâches
Votre rôle
Intégré(e) dans notre équipe Système d'Information, vous intervenez sur le maintien en conditions opérationnelles d'un ERP Oracle NetSuite.
Vous êtes en charge du support applicatif.
Vos principales tâches :
- Analyser les demandes d'évolution et de support des utilisateurs métier
- Traiter ces demandes en s'appuyant si nécessaire sur l'équipe technique en place. Nous sommes prêts à vous confier un maximum d'autonomie.
- Suivre les demandes jusqu'à clôture de l'intervention
Profil recherché
Diplômé(e) d'une formation informatique, vous avez fait vos preuves à travers différentes expériences en support applicatif.
Vous avez au moins une première expérience solide sur l'ERP NetSuite.
Vous êtes orienté services, c'est-à-dire à l'écoute des utilisateurs.
Vous aimez porter les sujets jusqu'à leur résolution.
Vous êtes force de proposition, et aimez apprendre pour être toujours plus autonome et efficace.
Vous êtes passionné, technophile, curieux et créatif ?
Alors nous serions ravis de vous rencontrer.