Responsable de la conduite au changement H/F

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Viveris est un groupe de conseil et d’ingénierie qui accompagne depuis plus de 30 ans la transformation numérique des entreprises et de leurs produits. Nos ingénieurs interviennent dans 4 métiers complémentaires : Les infrastructures, les systèmes d’information et la transformation digitale, l’informatique scientifique et technique, et les systèmes embarqués.

Notre pôle systèmes d’information et transformation digitale fournit à nos clients des systèmes d’information adaptés et personnalisés qui mixent l’intégration de produits du marché et le développement d’applications sur mesure. Conseil, spécification, réalisation, validation, maintenance, direction de projet et formation – notre rôle est d’accompagner chaque étape de l’étude, du développement et du déploiement des applications métiers. S’engager avec Viveris, c’est l’assurance de relever des défis techniques et humains en travaillant sur des projets innovants dans une ambiance collaborative.

Le poste et les tâches


Votre rôle

Contexte de la mission
Viveris pilote les chantiers de transformation métier et IT du secteur Retail.
Dans ce cadre, nous accompagnons les évolutions stratégiques COMMERCE de l'entreprise en travaillant sur l'appropriation du projet, sa planification, son organisation, et enfin son intégration.
Afin d'y contribuer, nous recherchons notre Responsable de la conduite au changement, dans un contexte international.
Vos missions et Responsabilités :

Garantir la bonne adoption et la bonne utilisation des produits logiciels élaborés, dans le respect des processus métiers définis.
•Mesurer l'impact du changement sur le travail des utilisateurs
•Réaliser et exécuter un plan de communication auprès des acteurs concernés
•Rédiger des manuels de formation
•Animer des formations pour les différents services (utilisateurs, administrateurs fonctionnels, formateurs, managers)
•Assurer un suivi technique régulier de l'avancement des différentes étapes



Profil recherché

Profil

• De formation bac +4/5, vous avez une très bonne connaissance des processus métier attachés au Retail, citons : Centrale d'Achats, Supply, Offre et Référencement.
•  Vous disposez de compétences confirmées en change et conduite de projets métiers de transformation.
•  L'anglais est important à ce poste.
•  Aptitude à résoudre des problématiques et à bien gérer les phases du cycle de vie d'un produit/projet.


En retour, nous vous offrons un cadre de travail de qualité, des espaces de création et une formation continue solide.

Vous êtes passionné, technophile, curieux et créatif ?
Alors nous serions ravis de vous rencontrer.