Responsable d'application Commerce h/f
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Viveris est un groupe de conseil et d’ingénierie qui accompagne depuis plus de 30 ans la transformation numérique des entreprises et de leurs produits. Nos ingénieurs interviennent dans 4 métiers complémentaires : Les infrastructures, les systèmes d’information et la transformation digitale, l’informatique scientifique et technique, et les systèmes embarqués.
Notre pôle systèmes d’information et transformation digitale fournit à nos clients des systèmes d’information adaptés et personnalisés qui mixent l’intégration de produits du marché et le développement d’applications sur mesure. Conseil, spécification, réalisation, validation, maintenance, direction de projet et formation – notre rôle est d’accompagner chaque étape de l’étude, du développement et du déploiement des applications métiers. S’engager avec Viveris, c’est l’assurance de relever des défis techniques et humains en travaillant sur des projets innovants dans une ambiance collaborative.
Le poste et les tâches
Votre rôle
Viveris accompagne les acteurs du retail dans le maintien en conditions opérationnelles de leur solutions « commerce ».
- Expliquer fonctionnellement le bon chemin d'action aux utilisateurs en fonction des cas qu'ils rencontrent dans leur activité (plus globalement: la relation quotidienne avec les utilisateurs, rappel des règles métier, l'anglais oral / écrit professionnel est obligatoire)
- Analyser des données lors d'incidents (compétence SQL obligatoire) + redressement des données
- Effectuer le suivi journalier des flux (blocages, relances)
- Rechercher des root causes (compréhension du code java obligatoire)
- Développement en java pour corriger les problèmes
- Animer les points quotidiens sur l'état de la production, et publier la synthèse aux utilisateurs métiers + équipes DSI
Profil recherché
Profil
- Ingénieur informatique, ou expérience/formation équivalente
- Centré sur l'utilisateur
- Connaissance Java
- Bonne connaissance support ou responsable d'applications
- Bonne connaissance du retail
- Maitrise de l'anglais
Vous êtes passionné, technophile, curieux et créatif ?
Alors nous serions ravis de vous rencontrer.