Assurance Mutuelle Prévoyance Retraite
Mutuelles Les enjeux sociaux et économiques du secteur des mutuelles sont majeurs. Les entreprises de ce domaine attendent des intervenants de Viveris de fortes compétences aussi bien fonctionnelles que techniques. L'exigence de la connaissance du métier des mutuelles et des évolutions règlementaires augmente. A travers divers projets comme la refonte du système d’informations d’une Mutuelle Santé et Prévoyance (gestion des adhérents, des produits et de la tarification, de l’émission et encaissements des appels de cotisations, de la télétransmission avec les caisses de sécurité sociale, du versement des prestations, etc.) ou la mise en place de la réforme de l’assurance maladie (impacts du parcours de soin et médecin traitant sur les systèmes de liquidation), les consultants de Viveris ont acquis une véritable expertise de ce secteur en constante évolution.
La forte concurrence présente dans ce domaine d’activité impose aux différents acteurs une course à la fidélisation et à la conquête de nouveaux adhérents. Ceci suppose la mise en place de produits et services innovants. Les ingénieurs de Viveris accompagnent les mutuelles dans l’élaboration de nouveaux services comme la création d’extranet destiné aux adhérents (visualisation du compte et des contrats, suivi des remboursements de prestations, changement de coordonnées, souscription à des nouvelles offres, etc.) ou la refonte des gammes de produits proposés (produits adaptés à une cible cliente donnée, élargissement de l’offre de service à des nouveaux « métiers » tels que la prévoyance ou l’épargne).
Institut de prévoyance et caisse de retraite
La compétence des intervenants de Viveris en matière de complémentaire santé, se double d’une compétence dans le domaine de la prévoyance (incapacité, invalidité, décès), de l’épargne et de la retraite.
Viveris est ainsi intervenu sur des projets de refonte des applications de gestion de plusieurs organismes de Prévoyance auprès de particuliers ou d’entreprises. (gestion des assurés, des bénéficiaires, des produits, des arrêts de travail, des versement de capitaux ou rente, des revalorisation de rentes,…).
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