Tierce Maintenance Applicative
L’activité de TMA représente aujourd’hui environ 25 % du chiffre d’affaires de Viveris Systèmes. Elle s’exerce dans des environnements client-serveur, mainframes IBM ou AS400, et nouvelles technologies. Nos équipes interviennent sur site, ou à distance depuis les locaux de Viveris Systèmes.
Les applications maintenues par Viveris portent sur tous les domaines de gestion des clients, aussi bien sur des applications périphériques que stratégiques. Viveris dispose aujourd’hui d’une organisation dédiée à cette activité qui s’appuie sur :
- Une équipe structurée dans la société, et dont c’est le métier
- Un plan qualité
- Un cadre juridique et contractuel
- TMA mutualisée dans nos locaux
- TMA dédiée dans nos locaux ou sur site
- Bilan des applications
- Maintien de la Capacité Opérationnelle
- Maintenance corrective
- Maintenance évolutive
- Support aux utilisateurs et assistance
You are browsing all Tierce Maintenance Applicative articles